Türk Telekom

20 eylül bayiden cepmagnet aldım, eve gittim ürün arızalı, 1 saat sonra bayiye gittim, ürünü garantiye yollayacaklarını söylediler, yada orda arkadaşlar yapabilirse yapıp bana geri vereceklerini söylediler, kabul etmedim, doğal olarak ürün arızalı iade yada değişim hakkım var,bayi müdürü bana yeni kutu açıp değiştiğini söyledi, bugün cihazı açıp seri nolarına baktım, aynı ürün, arkada leyim problemini yapıp vermişler, banada yeni ürün verdim diye kandırmış, hem cimlere yazıcam bu sahtekarlığı, hemde gereken her yerde, bu sahtekarlığı herkese yaptılarına eminim

Aslinda tek yildiz bile hakketmiyorlar o kadar calisan ne ise yariyor anlamiyorum ne zaman isim düsse gitsem elime bir kagit bir telefon numarası burayi ariyacaksiniz deyip gönderiyorlar yazik cok yazik tek bu sebebten cikis verdim hii o verdikleri numaradada kimse cikmamasi cabasi acil kendilerini ve hizmeti düzeltmeliler

E sim Qr kodu alamıyoruz. Kardesim ben sana telefonu mu vermek zorundamiyim? Qr kodu mu ver ben kendim yapacagim. Çalışanların çoğu bilgisiz. Çalışmamak için konularla çok ilgileniyorlar

İnternet iptalimiz için gittiğimizde bir sorun olur ise beni bu numaradan arayabilirsiniz diyerek kardeşim ve ben varken babama numarasını veren kadın çalışma arkadaşınızı bugün bir sorunla karşılaştığımız için verdiği numaradan aradık bizlere ben yapamam bu benim şahsi numaram gibi saçma sapan bir konuşma yaptı, çalışanlarınızın şahsi numarasını biz nereden bulabiliriz başka türlü acaba? Ya da numara vermelerinde iş dışında bir amaç mı olabilir? Bu nasıl bir üslupsuzlük, çalışanlarınız etik ve ahlaki değerlerini gözden geçirmenizi turk telekom adına yakışır insanlarla çalışmanızı tavsiye ederim. Numarası elimde var gerekli mecralara da gerekli şikayetlerde bulunacağım.

Mobilden 550tlye aldığım tarifeyi bana 750tlden satmaya çalıştılar. Üstelik türk telekomun numarasına onlar dolandırıcı diyerek beni yanıltmaya çalıştılar. Aklınız varsa başka yerlerede sorun.

Kalitesiz hizmet yanlış bilgilendirme hatayı iş arkadaşının üstüne atma hat taşıma da dogru bilgi verilmedi.

Bu bayinin müdürü kesinlikle müdür olmayı hak etmiyor.Müdür olabilecek bilgiye sahip değil.Yeni hat almıştım ve internetim olmasına rağmen internetimi kullanamıyordum.İlk önce bankanla alakalı dedi.Bankaya gittim problem olmadığını öğrendim.Bu sefer teknik servise gönderdi.Teknik servislikte bir durum çıkmadı.Hatta teknik servisde benden ücret alınacağı söylendi müşteri hatası olmamasına rağmen.Bu şekilde bayide saatlerdir oyalanmış durumda kaldım.Müdür olan kadın nasıl bu kadar bilgisizlik ve asık suratla müdür olmuş anlamış değilim.Umarım bir hata yapıp burda işinizi halletmeye çalışmazsınız...