Tom & Jerry Veteriner Kliniği

Kedim sarılık sebebi ile kliniğe yatırdım. Yatırırken 12600 TL tahlil ve röntgen ücreti ödedim. Ücreti öderken bundan sonraki süreçte masrafı bu kadar yüksek olmayacaktır dendi. Sonra kedimin durumu günden güne kötüleşti ve kaybettik. Kedimi bi ara klinikte gördüğümde pislik içindeydi çiş yaptığı kabından çıkmıyor denildi. Kendimce güvenmem gerektiğini düşündüğüm için inandım. Sonrasında pankreas büyümesi olduğu için kedimi kaybettik. Başında durup elbetteki destek olan veteriner oldu ama düşündüğümde o kadar pislik enfeksiyon seviyesini arttırmış olabileceği de aklımdan çıkmıyor. Sonrasında benden ilk olarak 80 bin TL ücret istendi ve ben bu kadar yüksek bir rakam ödeyemeyeceğimi paylaştım ki 80 bin TL ciddi bir rakam bu kedi ameliyat olmadı serum tedavisi gördü kan tahlili yapıldı maksimum 2 kez röntgen cekildi 45 bin TL ye düsürelim dendi bu rakamda çok yüksek bir rakam ben kendilerine elden 5000 TL kredi kartımdan 25000 TL ödeme yaptım ve 25 bin TL için zorla fatura kestirdim. Şu anda benden 10000 TL istenmeye devam ediliyor. Toplamda 43.600 TL ödeme yaptım ben bu süreç için 10 bin TL daha ödemek hem istemiyorum hemde maddi olarak da bu tutarı ödeyecek durumda değiilim başta ücretler konusunda hıç uyarılmıyorsunuz ki kedim hasta olduğu için o duygular için de bunu düsünmek aklımdan geçmedi ben bu ücreti ödemek istemiyorum

Sürekli kedime mama aldığım, sevdiğim bir klinikti. Ama bugün kasanın orada oturan yaşlı adama merhaba dedim sadece suratıma baktı. Ardından da genç bir arkadaşa dönüp şununla ilgilenir misin dedi. Üslup çok ama çok yanlış, hizmet sektöründeyseniz tüm çalışanlar en azından bir merhaba demeli ve karşısındaki müşteriye "şu" dememeli.

Kedimiz Hürrem bir anda ayağını basmadan yürümeye başladı. Biz de endişe ettik iyi bir veterinere götürmek istedik. Babam Tom ve Jerry'yi biliyormuş içimize sindi götürdük. Kontrole aldılar patisinde tümör varmış tespit ettiler. Hemen ameliyata aldılar tümörü çıkardılar güzelce. Ameliyat sonrası kafasına başlık taktılar ameliyatlı kısma dokunmasın diye, ayağını da sardılar. Ara ara kontrole geldik gerekli müdahaleleri ameliyat sonrasında da yaptılar sağ olsunlar. Eskisi gibi zorlanmadan yürüyebilecek mi koşabilecek mi diye endişe ettik. iyileşeceğini, aynı şekilde koşacağını söylediler gerçekten de öyle oldu. Kısa sürede iyileşti, deli danalar gibi koşuyor çok mutlu 😁 Tüm Tom & Jerry ailesine teşekkürler 💯

2017 aralık ayında ilk kedimi sahiplendiğimde, tavsiye üzerine gittim Özden hocaya. kedimin gözünde problem vardı. birkaç tedavi denedi olmadı. kızım korsan olarak bizimle yaşamaya devam ediyor 🙂 her zaman kedilerimi getirdiğimde göz,kulak,ağız,elle muayene yapar hekim arkadaşlar. güler yüzlülerdir. müşteri-para gözüyle değil tamamen hayvanın sağlığı için çalışırlar. Gelelim esas meseleye. maalesef kısırlaştırmak için barınağa vermiştim sokak köpeğini. 15 gün sonra zorla aldım resmen barınaktan ve bıraktığım halinden eser yoktu. berbat haldeydi. Özden abi halleder dedim ve öylede oldu:) 39 kiloya kadar düşmüştü. hemen tahlil yaptılar. yanılmıyorsam 30 gün kaldı. her gün sinan bey ve adını hatırlayamadım özür dilerim vet. hekim aradı bilgi verdi. tedavi sonunda eski haline döndü. Artık sürekli bizim bahçemizde. Aslı'nın selamı var özden abiiiii 🙂 yaptıkların için çook teşekkür ederiz. ayağına taş değmesin. bol bereketli kazançların olsun. Dip not: şuan 50 kilo 😁

Yıllarca başka klinikten hizmet aldım.tom ve jerry veteriner klğiniğine bir vesileyle yolum düştü.her çalışanın yaklaşımı davranışları ve tedavi sürecindeki bilgilendirmeleri beni çok etkiledi.Bir aile ortamı gibi hizmet aldığım için çok mutluyum

Şimdiye kadar gördüğüm en iyi calisma ekibi birbirleriyle hem uyumlu hemde iletişimleri çok iyi özguvenliler yaptıkları işin ne kadar kıymetli olduğunun farkındalar butun çalışanları ozverilerinden dolayi tek tek kutluyorum yüreklerine ellerine saglik

Senelerdir güvendiğimiz bir klinik🌸 Kızımız Luna için tedaviye başladık gece 00.00’a kadar açık olmaları ve kaçta giderseniz gidin aynı içtenlik ve samimiyetle davranmaları, tedavi sürecinde evde olduğumuz günlerde telefonla arayıp biz Luna’yı merak ettik demeleri muhteşem🙏 Gerçekten hayvansever veterinerler oldukları ve samimiyetleri çok hissediliyor🌸