Medicana International İstanbul Hastanesi

10.03.2026 tarihinde saat 10.40’ta MR randevum olmasına rağmen yaklaşık 90 dakika bekletildim. Hastane içinde telefon çekmediği için randevumun 12.30’a alındığını belirten SMS’i sonradan gördüm. Durumu sorduğumda ise kimse net bir bilgi veremedi ve sadece biraz daha beklersem yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler. Bu hastanede daha önce operasyon geçirdim ve şu anda fizik tedavi alıyorum. Fizik tedavi bölümünde çalışan personelin ilgisinden memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak diğer bölümlerde yaşadığım bu durum, özel hastanelerde para ödemenin tek başına yeterli olmadığını düşündürdü. Ayrıca fizik tedavide kullanılan cihazın temiz olmadığını fark ettim. Durumu sormama rağmen cihaz temizlenmedi. Hijyen konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle tedavimi yarıda bırakacağım.

Geçen ay Medicana Beylikdüzü’ne tedavi için gittim ve hizmetten çok memnun kaldım. Personel son derece nazik ve ilgiliydi, her aşamada bilgilendirildim. Doktorum hem profesyonel hem de insancıllı davrandı, sorularımı sabırla yanıtladı. Tesis modern, temiz ve konforlu — özellikle odalar oldukça ferah ve düzenliydi. Görüntüleme cihazları, laboratuvar imkanları çok iyi düzeyde. Acil servis ve yoğun bakım altyapısı güçlü görünüyor. Ücret açısından da şeffaf bir yaklaşım gördüm; beklenmedik sürprizlerle karşılaşmadım. Randevu alma süreçleri hızlı ve kullanıcı dostuydu. Toplu taşıma ile ulaşımı kolay. Genel olarak, İstanbul’da kaliteli sağlık hizmeti arayanlara Medicana Beylikdüzü’nü kesinlikle önerebilirim. Ayrıca Batıkan kardeşimde bizim giriş işlemlerinde bize yardımcı olan iş bitirici bir arkadaştı.

Gebeliğimin ilk haftasındayım evdeki test pozitif çıkınca bu hastaneye geldik kan testi yaptırdık. Ertesi gün akşam karnım ağrıdığı için endişelendik acile gittik acilde nöbetçi olan kadın doğum uzmanı Dr. Erol bey hiç ilgilenmedi ağzından cımbızla laf aldık toplam 2. Dk falan baktı odadan çıktığımızda hiçbir sorumuzun cevabını alamadık. Aradan 1 hafta geçti kontrol randevusu hakkım olduğundan yine acile gittik kese oluştu mu diye merak ettik Dr. Hadi beye yönlendirildik. Muayene etmeden test vs istedi biz kontrol amaçlı geldik hamileliğimi biliyorum zaten dedikçe ısrarla muayene etmedi. Test için ücret ödemek istemedim çünkü zaten hamileyim biliyorum sadece kese oluştu mu merak ettim zaten farklı bi hastaneden doktordan randevum vardı çünkü sadece kontrol randevusu hakkımı kullanmak istedim. Bunu söylediğimde sesini yükselterek devlet hastanesine gidin o zaman diye bağırdı eşimle tartışmaya girdi ve beni muayene etmek istemedi. İlk bebeğimizi bütün bu stres ve gerginlik içinde gördük. Üzücü..

04.05.2026 tarihinde Medicana International İstanbul Hastanesinde endoskopi ve kolonoskopi oldum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, endoskopi bölümü çalışanlarının provizyon işlemlerini geciktirmesi yüzünden mağdur edildim. "Sigorta sonra öder, siz şimdi ödeyin’’ diyerek benden işlem öncesi ücret aldılar. Yetmedi, narkozlu ve yarı baygın haldeyken operasyonda alınan polip için de ekstra ücret talep edip kartımdan çektiler. Sonrasında Özel Sağlık Sigortam bu işlemlerin tamamını onayladı ve hastaneye ödemeyi gerçekleştirdi. Hastane şu an aynı işlem için hem sigortamdan hem benden para almış durumda. Yaklaşık 1 aydır iade peşinde koşuyorum. Önce 3 Haziran dediler yatırmadılar, sonra 5 Haziran dediler yine yatırmadılar. Şimdi 8 Haziran diyerek oyalıyorlar. Üstelik bugün (5 haziran) hakkım olan paranın akıbetini sormak için aradığımda, hastane personeli yüzüme telefon kapattı!!!! hem paramıza el koyuyorsunuz hem de üstüne saygısızlık ediyorsunuz. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.

İki yıldız verdim malesef Dr Afşin Bey ve Eeg teknikeri Aleyna hanıma. Aleyna hanım gerçekten sabırlı ve bir o kadar da naif bir hanımefendi kendisine çok teşekkürler. Eeg odasında aşırı bir ses var yeri uygun değil. Üstelik eeg çekimi yapılırken odanın üst katında spiralle demir kesmeler tak tuk çekiç sesleri arasında çocuğum gece saat 3'ten beri ayakta olması rağmen malesef uyuyamadı. Gereğinden fazla çaba sarf eden Aleyna hanıma Bundan dolayı tekrar teşekkür ederim. Odanın bulunduğu klinik ve ortam uygun olmadığını düşünüyorum. Teşekkürler

Malesef beylikdüzünde devlet hastanesi hariç tek alternatif burası kaldı. Bu hastanenin yönetimi bunu çok iyi biliyor çocuk acilinde resmen insanlara eziyet ediyorlar.40,5 derece ateş ile 12:30 da girdiğimiz bu hastaneden 17:00 de çıktık.Doktor bizi kayıt yaptırdıktan 2,5 saat sonra muayene edebildi ve oradaki bir çok çocuk aynıydı baygın şekilde beklediler,Teiyaj yok.40.5 derecede kıvranan hasta,randevulu hasta saatkerce bekliyor. Doktora bi şekilde ulaştınız bu sefer serum tahlil sırası başlıyor.Sonra oradanda bi şekilde çıktınız yeterli asistan olmadığı için randevulu / muayene olacak hastalarla , kontrol hastalarını bekleyerek reçetenizi alıp damaryolunuzu çıkartıp hastaneden ayrılabiliyorsunuz . Kazandığınız paranın hakkını verin ! Ne doktor, ne asistan, ne hemşire ne de hasta bulamayacaksınız artık.Herkes canından bezmiş şekilde alternatif hastane arıyordu ya da muayene olmadan geri dönüyorlardı.

Ozel ama ozel olmayan hastahane. 1.5 sene onceki mr ima bakip yorum yapan yeni goruntuleme istemeyen doktor ve yeni mr olmadigi icin fizik tedavime red veren sigorta sirketi. Agir fitiklarim var guncel hali nedir diye bakmiyorlar ve onlarin yuzunden sigorta fizik seanslarima red veriyor. Bundan dolayi aramiyorlar bile su evrak istendi burda problem var cozelim vs diye. Sen aramazsan cozmeye calismazsan hep bir olumsuz durumla karsi karsiyasin. Bir daha gitmeyi dusunmuyorum