Marvel Hotel

Turistik bölgede yer alan hotele açıkçası çok çekinerek gittim fakat hotelimizi güzel filtrelemişim tüm korkularımı geride bıraktım odamızı gördüğümde. Temiz, rutubetsiz ve sıcak bir odanın bizi karşılaması arkadaşımı ve beni çok mutlu etti. Konum olarak aşırı merkezi Artuklu bölgesinde yer alıyor. Negatif olarak park yeri problemı mevcut diyebilirim fakat hotelın biraz ilerisindeki ara sokaklara vs park edebiliyorsunuz. Bavullarımızın taşınmasına resepsiyondaki arkadaşlar sağolsun yardımcı oldular. Şanlıurfada kaldığım taş evin rutubetli kullanışsız olması beni tedirgin etmişti fakat Marvel hizmet kalitesi ile bizim bakış açımızıı yeniden şekillendirdi diyebilirim. İyi ki konaklamışız. Çok memnun kaldık, kahvaltısı da memnun edecek düzeydeydi. Kahve ikramı da oldu. Her şey için çok çok teşekkür ediyoruz. İYİ Kİ MARVEL VAR 😍

Odalar çok küçük . odalarda askılık bile yok çantalarımızı koymaya bir sehpa dahi yok. alınan paraya göre oda temizliği kalitesi büyüklüğü çok çok kötü. Benim için çok kötü bir deneyim oldu. Bizim için çok büyük hayal kırıklığı oldu . Mardin turizm yöresi için çok üzücü

Valla neresinden tutsanız elinizde kalır bir oteldi. Odalar tarihi dokuda, otantik vs. de o duvarlardan ve tavandan sürekli dökülen tozları uyurken yutmamıza ne demeli. Odalar temizlenmişti girdik, ertesi gün tüm eşyalarımızın üzeri tozdu. Gardırop vs. olmadığı için valizlerde bıraktık eşyaları ki toz olmasın. Bizim kaldığımız odanın havalandırması yoktu ve çok karanlıktı. Kahvaltı zeytin, peynir, sünmüş patates kızartması gibi sıradan ve hiçbir özelliği olmayan bir kahvaltı. Üçüncü gün bıktık aynı şeyleri yemekten. Akşam yemeğini bizim grup için özel yaptılar, berbattı ve faiş fiyattı. Üzerine ikram gibi/sormadan bardaklarımıza doldurulan şarapların parasını aldılar. Şarap da berbattı. Mardin'in dar ve tek yön sokağında duramayacağımız için varmadan arayıp park yeriniz var mı diye sorduk. Siz gelin biz hallederiz dediler. Biz de otoparkları ya da otoparkla anlaşmaları var sandık. Çıkarken onun parasını da ödettiler. Mardin'de iki yerde muhteşem ve doyurucu Mardin tabağına 700tl verirken buradaki yemeğe 1500 lira verdik. Siz vermeyin a dostlar! Her yerde Mardin esnafı aşırı ikramlarda bulunup bizi el üstünde ağırlarken otel bizi oldukça mutsuz etti.

Mardin’in büyülü atmosferinde konakladığım Marvel Otel, sadece bir otel değil; adeta insanın kendini değerli hissettiği sıcak bir yuva gibiydi. Personelin içtenliği, güler yüzü ve candan yaklaşımı insanı ilk andan itibaren etkiliyor. Hizmet kalitesi gerçekten üst seviyede ama asıl farkı yaratan şey samimiyetleri… Kendinizi müşteri gibi değil, misafir gibi hissediyorsunuz. Ayrıca otel sahiplerinin mütevazı ve sıcak tavırları bu güzel ortamı daha da anlamlı hale getiriyor. Mardin’e yolu düşen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Güzel anılar biriktirmemde emeği olan herkese teşekkür ederim.

Otelde kaldığımız süre boyunca her şeyden gerçekten çok memnun kaldık. Odamız her gün özenle temizlendi, çarşaflar mis gibi, banyo tertemizdi. Temizlik konusunda hassas olduğum için özellikle dikkat ettim ve en ufak bir sorun bile yaşamadım. Personel de ayrı ilgiliydi, bir şey istediğimizde hemen yardımcı oldular. Hem sıcak bir ortam vardı hem de her şey düzenliydi. Kısacası gönül rahatlığıyla kalınabilecek, insanı yormayan bir otelmiş. Kesinlikle tekrar gelmek isterim.

Otelin konumu merkezi, kahvaltısı gayet güzel, odaları temiz ve çalışanlar ilgili. Sadece taş konak olduğu için nem yapıyor ve arabayla dolaşmak neredeyse imkansız otoparka bırakıyorlar ve ücreti biz ödüyoruz ama araba ile çok işimiz olmadı çünkü otel konumu itibariyle eski mardinin içinde her yere yürüme mesafesinde. Bir de avluda bütün sesler toplanıyor. Ancak genel olarak güzel bir otel, öneririm

2 arkadaş ailelerimizle gittik. Otelin odaları idare ederdi. Sadece biraz basık oda sanırım tarihi yapısından dolayı. Ama hizmet konusunda olabileceklerin en kötüsü muhtemelen burasıdır. Sadece sabah kahvaltısı olduğunu bilerek geldik zaten onda sıkıntı yok. Kahvaltı için tam 1,5 saat bekledik 10 odalı otelde. Kahvaltı geciktiği için telafi yoluna gitmek yerine elimizden gelen bu diyorlar. Yan illerde buranın yarı fiyatına kaldığımız otellerde hizmet, güleryüz herşey çok iyiydi. İşletmecilik bu olmamalı. Turistik yer diye milleti bu kadar ahmak yerine koyup, silkelemenin hiçbir anlamı yok