Ancere Thermal Hotel & Spa

30 Mayıs 2025 tarihinde Ancere Hotel’in havuzunu kullanmak için geldik. Ancak maalesef hijyen konusunda çok kötü bir deneyim yaşadık. Havuzun içerisinde siyah kir tabakaları, kese kalıntıları ve saçlar vardı. Bunları havuza girdikten sonra fark ettiğimiz için kullanmaya devam etmek istemedik ve sadece hamam kısmını kullanıp kısa sürede çıkmak zorunda kaldık. Durumu yetkililere ilettiğimizde, sadece "taşırma yaparız" denildi. Ancak bu işlem sorunu çözmediği gibi havuz suyunun gereğinden fazla ısınmasına neden oldu. Temizlik konusunda daha özenli olunması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca spa ve masaj hizmetleri hakkında bilgi almak istediğimizde, görevli personel yeterli bilgi veremedi. Hizmetlerin içeriği konusunda net açıklamalar yapılmadığı için bilgi almakta zorlandık. Bu deneyim nedeniyle havuz ve spa bölümünden memnun kalmadık. Özellikle hijyen konusunda ciddi iyileştirmelere ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Ne yazık ki tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz.

Kaldığımız oda iyiydi. Temizlikle ilgili herhangi bir sıkıntı yok genel olarak heryer tertemizdi. Havuz ve hamam kısmı bakımsız. Kahvaltı yetersiz ve az çeşit mevcuttu. Personel gayet ilgili, saygılı ve güleryüzlüydü. Genel olarak memnun kaldığımız bir otel. Tavsiye ediyorum.

Hiç iyi değildi kesemizi kendimiz yaptık hijyen sıfır hiç bişi yok ilgisiz bir yer gelişmemiş saç kurutma makinaları dahi bozuk ıslak saçla gitmek zorunda kaldık hiç bir şekilde beğenmedik havuzu o kadar kirliydi ki midemiz bulandı

Çalışanlarının umursamaz tavırları havlunun dahi 50 tl ücreti olması havuz kısmında saatin dahi olmaması sigara içmek ve hava almak için bi açık hava alanının olmaması verdiğim 600 tl yi kesinlikle hak etmiyor kesinlikle tavsiye etmiyorum kimseye berbat bir deneyimdi

3 kadın geldik verdiğimiz paraya yazık hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir hamam geldim Samsun’un en kirli yeri olabilir herkes çıplak şekilde havuzdaydı, personel asla ilgilenmiyor rezalet bir yer

31.01.2026 tarihinde konakladım, girişteki personeller çok iyiydi çok yardımcı oldular. 4 çayı çok iyiydi kekler, salatalar, poğaçalar çok lezzetliydi. Akşam yemeğindeki karşılama harikaydı. Canlı müzik gerçekten çok güzeldi engin bey ve tüm personellerine çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı. yakında tekrar gelmeyi planlıyorum, herşey için teşekkürler ancere thermal otel

Türk hamamını arkadaslarımızla tercih ettik keşke etmez olsaydık sanki paramızla köle muamelesi gördük hamam malzeme lerimizi görevli biz hamamda olmamıza rağmen toplayıp cöpe atmıs gidip sorduk bu ne sacmalık kardeşim diye ben nerden bileyim deyip kactı sorumlu birini cagırın dediğimizde genç bir akdas geldi çok normal gibi olabilir abi dedi geçti kardeşim paranızla rezil olacagınız bir yer her yer pislik içinde çıkıyorsun havlu veren kişiyi sanki zorla tutuyorlar orda küfür eder gibi bakarak havluyu üzerine atıyor paranızla rezillik yaşayacagınız tek yer diyebilirim