Hancıoğlu Çamburnu Orman Evleri & Otel

Biz kahvaltı için gittik. Yaşadığım kötü deneyimi paylaşmak istiyorum. 31.05.2026 tarihinde mekanı arayıp biz kahvaltıya gelmek istiyoruz 2 yetişkin 2 çocuk dedim. Çocukların yaşlarını da söyledim. Bana sadece 2 kişilik kahvaltı ücreti ödersiniz dediler ve dedikleri gibi de oldu ekstra kavurma söyledim. Mekandan mutlu ayrıldık. 06.05.2026 tarihinde yine aynı şekilde Ortahisardaki evimden Sürmeneye aynı mekana gittim. Siparişi verdim. Pardon en az 3 kişilik kahvaltı verebiliyoruz dediler. Ben 2 kişilik kahvaltı ekstra kavurma söylemiştim. Kabul etmediler. Dedik Ortahisardan geliyoruz 40 km den dedik. Garsonlar oralı olmadı kahvaltıyı kaldırdılar. Çocuklar aç bir şekilde dönüşe geçtik.

10 Mayıs 2026 pazar günü ailemle birlikte güzel bir kahvaltı yapmak için tesise gittik . Boş masa yoktu bekledik çalışan arkadaşlar yardımcı oldu kahvaltımız hazırlandı masamıza oturduk . Çocuklarımız küçük olduğu için on dakika sonra tesisin kendi bünyesinde yer alan parkta oynamak istediler ve onlarla birlikte parka geçtik . Kahvaltının henüz yüzde ellisi tamamlanmamış çayımızı kahvemizi içmemiş ve çantalarımız hala masadaydı . Yaklaşık yarım saat sonra masamıza döndüğümüzde çantalarımız yoktu ve yerimizde farklı misafirler oturuyordu . Bir yanlışlık olduğunu düşünüp kasaya gittik çantalarımız kasadaydı ve kasadaki görevli hanımefendi özür dilemek yerine pişkin ve alaycı bir şekilde çantalarınızı unuttunuz sandık şeklinde cevap verdi ne bir özür ne bir kusura bakmayın . Tesisin yoğunluğunu anlıyorum fakat kahvaltılıklar hala masada dururken müşteri onayı alınmadan ne hakla toplanır çantalar kaldırılır . İnsanlar pazar kahvaltısına onlarca parayı on dakikada yemek yiyip kalkmak için mi veriyor yoksa ailesiyle bir kaç saat iyi hizmet almak için mi . Kesinlikle bir daha önünden geçmem kimseye de tavsiye etmiyorum .

Arkadaşımla Trabzon şehir merkezinden dolmuşlar ile tesislere kolayca ulaşım sağladık. Tesislerden otele bizi araç götürdü. İlgili ve güleryüzlü personelleri memnuniyetimiz için elinden gelen çabayı gösterdi. Otel odamızı ayarlamış olmamıza rağmen müsait olduğu için bizi manzaralı bir odaya aldılar. Çok memnun kaldık bu durumdan. Restorant fiyatları, yemekleri gayet lezzetli ve fiyatı da uygundu. Doğa ile içiçe, ulaşımı kolay nadir yerlerden. Kesinlikle tekrar tercih edeceğiz 😊

Bayramın son günü kahvaltı için tercih ettik ve kalabalık olmasına rağmen hızlı bir hizmet aldık bu bizi mutlu etti. Serpme kahvaltı tercih ettik, özellikle sıcakların lezzeti çok iyiydi 2 kişilik serpme kahvaltı 1300 tl fiyat performans olarak dengeli. Mekanın manzarası ve atmosferi zaten çok iyi tekrar tercih edilir

5 gece konaklama fırsatımız oldu her şeyiyle harika bir konaklamaydı. Odada eksiklerimiz her gün giderildi, ve temizliği tatmin ediciydi. Balkon hem denizi hem yeşilliği görüyordu sabah güne başlamak çok keyifliydi. Kahvaltısı şahane tüm ürünler tazeydi çayı lezzetliydi. Kıymalı pidesi nefis, sütlacı fırsat buldukça yedik tadı damağımda kaldı. Akşam yemeklerini de deneyimledik kebap, balık olması gerektiği gibi lezzetliydi. Deniz kafe gün batımında harika. Sahili de aynı şekilde. Kısacası doyamadım, tekrar görüşmek dileğiyle 🤍

Öncelikle hizmette kusur yok onu diyeyim. Otel müthiş bir konumda. Kafa dinleyecek olan buyursun gelsin. Aşağıdaki restoranı ayrı güzel otel ayrı! Her şey çok şık. Gelmeden önce yorumlara bakınca odalar soğuk gibi bir şey okudum. İzmir’den geldim hava dışarıda buz ama otelin içinde şahaneydi! Dubleks odada kaldık, üst kattaki misafirimiz dahi çok sıcaktı dedi. Kahvaltıya ayrı geleceğim: böyle bir lezzet ve çeşit pek çok otelde bulunmuyor! Her şeyi severek yapıyorlar bu da hizmete ve memnuniyete yansıyor. Emeğinize sağlık!

Bölgenin insanı olup oteli uzaktan bilen birisi olarak yaşadığım deneyim pozitif anlamda oldukça etkileyiciydi. Tesis Trabzon ile Rize'nin neredeyse tam ortasında bulunuyor. Bu da günübirlik geziler düşününler için büyük kolaylık sağlıyor. Çamburnu Tabiat Parkının içinde son derece muhteşem bir ormanın içinde deniz manzarasına sahip şekilde konumlandırılmış bungalov evlerden ve otelden oluşuyor. Evler oldukça yeni ve bakımlı duruyor. İçleri son derece temiz ve konforlu. 1-5 Mayıs tarihleri arasında konaklama yapmamıza rağmen mevsim sıcaklıklarının altında soğuk ve yağışlı havaya denk geldik fakat ısıtma konusunda hiç problem yaşamadık. Aksine klimaları doğru kullanırsanız terleyebilirsiniz. Kahvaltı serpme olup menü çok zengin. Yöresel lezzetlerle oldukça keyifli bir deneyim sunuyor. Garson arkadaşların hepsi her gün aynı hassasiyetle sizleri mutlu etmek için çabalıyorlar. Kalabalık tatil günlerde dahi hizmette herhangi bir aksama yaşamadık. Konsepte dahil olan kahvaltının haricinde dileyenler öğlen ve akşam yemekleri için Et-Pide veya Et-Balık olmak üzere iki ayrı restoranı kullanabilirler. Oteldeki çalışanlar her konuda çıkan ufak tefek sorunlara son derece çözüm odakla yaklaşıyorlar. Adeta sizleri kendi evlerinde ağırlarcasına memnun edebilmek için çırpınıyorlar. Başta telefonda otel ile ilgili ilk izlenimleri aldığım andan çıkış yapana kadar bizlerle yakinen ilgilenen otel müdürü Muhammet Bey'e, her karşılaştığımızda nasıl daha fazla memnun edebiliriz diye gözümüzün içine bakan, çözümler üreten Genel Müdür Ömer Bey'e ve resepsiyonda görev yapan Yusuf ve Emir kardeşlerimize göstermiş oldukları yakın ilgi, alaka ve misafirperverliğe ve Ege ve Akdeniz Bölgelerindeki kurumsallaşmış 5 yıldızlı oteller ile yarışır derecede verdikleri başarılı hizmetler için kendilerine çok teşekkür ediyorum. Karadeniz tatili planlayanlar veya yolu buralardan geçen herkese şiddetle tavsiye ediyorum.