Koçtaş

Çok iyi bir kurum fakat çok çok pahalı, parası olana ucuz, aynı marka ürünleri yarı fiyatına aldığım yerler var. En basit ile bir çiçek 300 küsürlü fiyatla. aynı çiçek hemen yanındaki başka bir satıcıda 200 küsürlü bir fiyat ve ben aynı çiçeği 120 tl ye aldım başka bir yerde. Bu fiyat dengesizliği nasıl oluyor anlamıyorum, oysa koçtaşı seviyorum ürün çeşitliliğinden dolayı ama bazen indirim diye duyurulan ürünler bile aynı marka başka yerlerde daha uygun olabiliyor.

Bu mağazadaki bir kaç kişi haricindeki herkes ölmusterilerin suratlarına ölü gibi bakıyorlar kimsede güler yüz yok müşteri hizmetleri çok saygısız. Hiç bir konuda yardımcı olmuyorlar. Ben başka mağazadan almış olduğum ürünü müşteri hizmetlerinden iade talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. Sonra bana herhangi bir mağazadan ürün iade ücretimi alabileceğim söylendi bu mağaza geldiğimde ise bu mağazada karta iade alamazsınız hediye çeki alabilirsiniz denildi zoraki bir şekilde hediye çeki almak durumunda kaldım. Ama ben fiziki bir iade yapmadım zaten müşteri hizmetlerinden yapmış olduğum iadenin ücretini almak istedim. Müşteri hizmetleri veagaza yöneticisi sesini yükselterek benimle konuştu. Tepeden tırnağa rezil bir mağaza

Aslında mağazanın çalışanlar çok iyi insanlar am şirket gerekli ilgi ve alaka da değil mağazanın içerisinde zemin harabeye dönmüş şekilde zemindeki gocukler mağazaya yakışmıyor.

Geçen hafta aldığım çamaşır askılığının 2 yıl garanti olduğunu söyleyip bugün kırıldığı için götürdüğüm de garantisi yoktur diye bir cevap alıyorum personeller bana başka bahaneler söylüyor oyalamaya çalışıyor siz büyük bir firmaysanız eğer müşteriye karşı yalan söylememeniz gerekiyor bir daha alışveriş yapar mıyım asla 👎 tavsiye etmiyorum

Bukadar çok yapı malzemesi satan bir mağazada yerde kırılan seramiklerin yeri kalekim vb malzeme ile doldurulmuş. Hiç Alanya ismine ve Alanya'ya uygun bir vitrin değil.

Mağaza olarak bol çeşit ve kısmen bir çok ürünlerde uygun fiyatları var. Fakat Koçtaş 'ın online alışveriş sitesini hiç tavsiye etmem. Online sitesinden Hava perdesi siparişi vermiştim. 5 iş gününde teslimat dediler bugün itibariyle 12 nci güne girdik hala teslim edilmedi. Gerekli yerlerle görüşüyoruz ilgileniliyor imajı verilip, sadece gazımızı alıyorlar. bu nedenle mağazadan alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Böyle kurumsal bir firmanın insanları kandırması kabul edilebilir bir şey değil. Bu yüzden alışverişlerinizde bu tür konuları dikkate alın derim.

Yapı malzemeleri satışı yapılan ulaşımı kolay Ancak aradığını bulamıyorsun bulduklarında oldukça pahalı, çalışanlar ilgisiz... Kısacası eskisi kadar uğramıyorum