Çağlar Pet Shop

Hayvan sevgisinden çok para odaklı çalışan bir işletme. Müşteri memnuniyeti ve empati konusunda oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Konu bir canlı olmasına rağmen yardımcı olmak yerine tamamen maddi çıkar odaklı davranıldı. Üstelik süreç boyunca şeffaf ve iyi niyetli bir yaklaşım da göremedim. Evcil hayvan sahiplerinin bu işletmeyle iletişim kurarken dikkatli olmasını öneririm.

Tamamen ticari yaklaşan bir petshop. Empati, anlayış ve müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten kötü bir deneyimdi. yardımcı olmak yerine sürekli para odaklı yaklaşım gördüm. tavsiye etmiyorum.

Tecrübeli ve ilgili bir ekip, biz gayet memnun kaldık 🎀

Yemek sepeti üzerinden 2 kere sipariş verdim ve ikisinde saçma bahanelerle iptal edildi. Birinde mama siparişim iptal edildikten sonra 500 tl gibi bir farkla fiyat güncellemesi yapıldı. Yine öyle birşey olacağını düşünüyorum. Güncel tutamıyorsanız bu tarz platformlara girmeyin. Güncelleme: Tahmin ettiğim gibi yine fiyat arttırmak için siparişi iptal etmişler.

Ürün aldım, beden problemi yaşarsam değişim yapabileceğim söylendi ve ürünü aldığım poşete kendi elleriyle kartlarını bıraktılar, aramamı söylediler fakat aradığımda azarlayarak konuşup müşterim var şimdi sizinle ilgilenemem şeklinde bir konuşmayı sebebini anlayamadığım yükseklikte bir ses tonu ile yaptılar. Üslup her şeydir, unutmayın! 10 dk sonra tekrar ararsanız yardımcı olabilirim demeleri yeterliydi, saygısız bir işletme.

İş yeri sahibi ilgili ancak tezgahta duran kişi için tam tersini söyleyeceğim. Takındığı tavırlar ve yaklaşımlarla bir daha adımımı atmayacağım bir işletme haline geldi. Aman tersine düşmeyin; ne size yardımcı olur , ne de ağzından çıkan hiçbir şeyi dinlemeyip birde dükkandan sizi kovmaya kalkar...

Bakırköy'de garanti bankası arkasında, tesadüfen acil ihtiyaç için ararken buldum, fiyatı uygun, ilgi alaka mevcut. Tavşanı olan ve petshoplarda iyi tavşan yemi az bulabilen biri olarak burada ilgilenildi önerilerde bulunuldu ve tavşanım yem seçmesine rağmen gayet memnuniyetle tüketti. Teşekkürler