Kaya Pet Dış Tic. Evcil Hayv. ve Malz. San. Ltd. Şti.

Şiddetle tavsiye ETMİYORUM daha 1 sene olmadan bozulan filtreyi hemen halledelim diye aldılar 20 günü geçti kesinlikle ne yetkiliye ulaşabiliyoruz ne cihazdan haberimiz var 10 tane Discus balığı kaybettik Telefonu açan hanımefendinin tek söylediği BURDA BİR TEK SİZİNLE İLGİLENMİYORUZ yanlış anlaşılmasın 20 günü geçti

Merhaba, Emre ve Gökay beye sabırlı ve anlayışlı olmalarından dolayı öncelikle teşekkür ediyorum. Sobo akvaryumumun motor problemi için benimle günlerce uğraştılar. Hala işini severek doğru yapan insanların olması çok güzel. Yolunuz açık benim gibi şanssız insanların problemi az olsun 🙂 Sevgiler.

Bir alışveriş firmasından aldığım sunsun filtrenin aldığımda motoru arızalı çıktı. İade etmektense garanti için bu firmaya kargo ücretini ödeyerek gönderdim. 1.5 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Telefonla aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ama o bile yapılmıyor.

Buraya garantili ürünü filtre motorunun pervanesı bozuldu diye gönderdim ilk iletişim de 10 güne gelir dendi , ürünü göndermeden önce ve sonrasın da gönderdikten sonra özellikle discus cinsi balık beslediğimi ekstra fitrem olmadığını belirttim. "Abi çarşamba elin de olur dendi" arıyorum telefona bi tane kız koymuşlar bi dk bekleyin sizi bağlayayım diyor bağlamıyor mu bağlayamıyor mu bilmiyorum. Ulaşamadım diyor. Tekrar arıyorum molaya çıktılar deniyor beni arasınlar diyorum Tm deyip ne arayan var ne soran. İlgi sıfır! Hızmet ! Ama konu para olunca almasını istemesini bilirler. 5 tane discus cinsi balığım öldu. Hizmet istiyoruz ! Bu kadar ilgisiz sorumsuz bi işletme olamaz. Arıyorum mal geldi ona bakıyorlardır diyor hanfendi banane size gelen mal dan. Kendisi de emin değil heralde diyor şaka gibi. Balık işi zamanla yarışmaları gerekirken bu kadar ilgisiz kalıp müşterilerinin balıklarının ölmesine neden oluyorlar. Bin tane firma var başkalarından yararlanın.

Sorunun tespit edilmesi için gönderdiğim fluval fx6 motorunu tamiri olmadığı için sorgusuz sualsiz yenisi ile değiştirip 1 gün içinde kargoya veren bir firma ilgilenen herkesin eline sağlık hayırlı işler bol kazançlar.

Sadece online ve toptan satış var

Öncelikle Gökay beye şok teşekkür ediyorum .Atakan petshop tan aldığım ürün için gökay bey in yardımcı olacağını söylediler ve aradığımda derdimi dinledi ve hemen sorunumu hızlıca çözümledi şahanesiniz Kaya pet ve Atakan pet shop