Türk Telekom - Bayar Teknoloji ve İletişim Anonim Şirketi

Öncelikle, aktivasyon ekran bilgisi konusunda üzerlerine tanımam. 4 gün boyunca 4 farklı bayide açılmayan e-sim hattımı 5 dakikada aktif hale getirip sorunumu çözdüler. İlgili ve tecrübeliler. Teşekkürler

Bu firmadan (ki firma demeye dilim varmıyor) hiç bir şey almayın, pişmanlıktır. Kentpark mağazasında sadece mecbur oldukları için günlük orada bulunmak ve vakit dolduran elemanları sokaktan çevirseniz müşteriye daha fazla fayda sağlar. Türk Telekomun firmayı denetleme gibi bir durumu var mı bilmiyorum ama denetlese, kesin bayiliği devam ettirmez. Yaklaşmayın...

Girişte : merhaba nasıl yardımcı olabilirim? -Kontör satın almak istiyorum, ödeme temassız kartla mümkün mü? Ödemi esnasında kartın yabancı kart olduğunu görünce tavırlar değişti , somurtmalar ve kontörü masanın üstünü atmalar, iğrenç el hareketleri , satıcı bir bayandı , pek profesyonel bir durum değil , sebebini açıklamak zor! Paranızla rezil olmak istiyorsanız tavsiye ederim

8:30 da açmıyorlar. Kepenklerini yarıya kadar açıp içeride yer süpürüyorlar. Olabilir tabi ki ama o zaman açılış saatini ona göre yazarsınız. Es kaza erkenden işimi halledeyim derseniz haberiniz olsun. Kapılarında bekledim umursamadılar. Bende bayisine gitmek yerine aynı saatte açılan kendi şubesine gidiyorum.

Türk Telekomun çağrı merkezinde yapmam gereken bir işlemi bir türlü ilerletemiyordum, sağolsunlar kendileri benim yerime çağrı merkezini arayıp işlemimi sabırla yaptılar. Güzel esnaflar 🙏🏻

Müşteri hizmetlerinden aldığım tüm yanlış bilgilerle ilgili beni aydınlatıp olabilecek en makul şekilde işlemimi yaptılar. Çok teşekkür ederim 🙏🏻

Türk Telekom Ana Merkez Binasında 10 günde gerçekleştiremediğimiz hat devir işlemimizi 10 dakika içerisinde Eskişehir / Doktorlar Caddesi Şubesinde gerçekleştirdik. Çalışan arkadaşlar güler yüzlü ve ilgili çok. Tekrardan teşekkür ederim.