VM Medical Park Samsun Hastanesi

11 şubat ta kızım hastenenizde doğum yaptı zor doğum oldu vebek kanalda sıkıştığı için oksijensiz kaldı yenidoğan yoğun bakımda tedaviye alındı. İlkin 72 saat hipotermi tedavisi alınacağı söylendi sonrasında Mr ve emg çekileceği söylendi bu tetkikler yapılırken bebeği sedasyonla uyutup iki tetkiki birlikte yapacaklarını randevu ayarlamak için beklediklerini söylediler bura tamam fakat 11 şubattan 19 şubata kadar iki tetkik ayrı zamanlarda yapıldı bebeğimiz iki kez sedasyon aldı emg olmadı tekrar çwkilecek dendi ve 3. Kez sedasyon verilip tekrar uyutulacak bu durum artık fazlasıyla can sıkıcı bebek orda anne evde perişanahasta haklarından dönüş bekliyoruz hala aranmadık ayrıca türkiyede son dönemlerde yaşanan yenidoğan olayları varken Medicalpark yenidoğan yoğunbakımının tamamen dışarı kapalı olması bize çok tuhaf geldi bildiğim birçok yoğunbakımda ya pencere yada kamera sisteminin var yenidoğan yoğunbakımının bu kadar kapalı olması hiç hoş değil

Medikal Park Hastanesi’nde fizik tedavi uzmanı Dr. Elif Berber 'e kol ve omuz şikâyetim nedeniyle muayene oldum. Muayene sırasında omzumda ve kolumda ciddi sorunlar olduğu söylendi. Ancak süreç boyunca kendimi yeterince dinlenmiş, anlaşılmış ve hastaya yakışır şekilde karşılanmış hissetmedim. Daha önce aynı hastanede ameliyat olmuş ve farklı tedaviler görmüş biri olarak, bu hastanede sağlık hizmeti alma konusunda tecrübem vardı. Fakat bu görüşmede özellikle tedavi sürecinden çok maddi konuların ön planda tutulduğu izlenimine kapıldım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve kırdı. Bir hasta olarak beklentim; sağlık sorunumun ciddiyetle değerlendirilmesi, tedavi seçeneklerinin açık ve saygılı bir şekilde anlatılmasıydı. Ne yazık ki bu süreçten memnun kalmadım. Yaşadığım durumla ilgili gerekli haklarımı da yasal yollarla arayacağım

Samsun Medical Park Hastanesi, sunduğu tıbbi hizmet kalitesi ve uzman kadrosuyla bölgenin en güvenilir sağlık kurumlarından biri. Muayene süreçleri oldukça profesyonel ilerliyor ve personelin ilgisi hastaya güven veriyor. Acil servis bölümü her ne kadar ücret olarak ortalamanın üzerinde kalsa da, sunulan hızlı müdahale ve imkanlar bu farkı bir nebze de olsa karşılıyor. Donanımlı ve hijyenik bir ortamda tedavi olmak isteyenler için doğru adres ancak bütçe planlamasını önceden yapmakta fayda var.

Merhaba yaklaşık 6 ay önce Atilla Saraç hocama lazerle varis ameliyatı yaptırdım başta herşey iyiydi şikayetlerim geçmişti fakat zamanla bacağımdaki ağırlık ve ağrı geri geldi. İşlem sonrasında yaptırdığım tek seans skleroterapi den de hiç sonuç alamadım ve hatta kahverengi bir iz kaldı diz altında. Hocama kontrollerde şikayetlerimin geçmediğini söylediğimde bana ölüm tehlikem olduğunu ve bunu önlediğini söyledi ilaç yazıp gönderdi. Oradan çıkıp aynı gün başka bir kalp damar cerrahına muayene oldum ve Atilla beyin yaptığı iki dakikalık muayeneyi 45 dk ayrıntılı yaparak bacağımda hala iki kaçağımın olduğunu söyledi dört beş sene sonra tekrar ameliyat ihtiyacı duyacağımı söyledi.Tek seans skleroterapi yapıldı ve o da 45 dk ayrıntılı bi şekilde oldu.Kaçak hala devam ettiği için şans vererek yapmıştık ve sonucu güzel oldu.Benim anlamadığım şey şu Türkiye de isim yapmış bir cerrah, bana bu ameliyatı yapacak ülkede sayılı kişilerden birisi olduğunu söyleyen bir hekim, neden işini düzgün yapmıyor?

Doğum yaptığıma bin pişman olduğum hastane. Gebelik sürecimi takip eden doktor Sefa Erdem Özhan sanırım aylık kotasını doldurup bana hiç yoktan sezeryan yaptırdığı andan itibaren, özellikle vurguluyorum andan itibaren güler yüzünü, ilgisini, alakasını ameliyathanede bıraktı. Ameliyat olan birinin kontrol edilmesi gereken bir süreci olmasına rağmen kendisi ne kontrole çağırdı ne de tatmin edici açıklamalar yaptı. Şikayetim üzerine birden tutuşarak çağırdıkları muayenede de sorduğum tüm sorulara dil ucuyla, geçiştirici cevaplar verdi. Kendisini çok arkadaşıma önerip yönlendirmiştim şimdi herkesi uyarıyorum uzak durmaları için. Hastanenin soygunu çok ayrı mesele hangi otelin geceliği bu kadar yüksek olur akıl almıyor. Allah kimseyi bu hastaneye düşürmesin.

Annem hastanenizin plastik cerrahi bölümünde estetik bir operasyon geçirdi. Öncelikle doktor ve hemşire kadronuza teşekkür etmek isterim; ilgi, alaka ve profesyonellikleri gerçekten takdire değerdi. Ancak aynı memnuniyeti temizlik personeli için ne yazık ki dile getiremeyeceğim. Şehir dışından yalnızca 1 günlüğüne annemin yanında refakat etmek için geldim. Odamızda boş bir yatak bulunuyordu ve geceyi orada geçirmek zorunda kaldım. Akşam saatlerinde temizlik görevlisi tarafından "acil hasta gelecek" denilerek kaldırıldım. Anlayış gösterdim. Fakat gece boyunca herhangi bir hasta gelmedi. Buna rağmen sabah saat 07:25’te, oldukça sert bir üslup ve rahatsız edici tavırlarla tekrar kaldırıldım. Üslup ve yaklaşım, bir hasta yakınına gösterilmesi gereken hassasiyetten uzaktı. Görevli Seher hanım Bu durum, hastanenizin genel hizmet kalitesine yakışmayan bir izlenim bıraktı. Özellikle hasta yakınlarının da bu süreçte ne kadar hassas olduğu göz önünde bulundurularak, personel iletişimi konusunda daha özenli olunması gerektiğini düşünüyorum.

İnsülin direncimin yüksek olması dolayısıyla doktor önerisi ile diyetisyene başladım. 8 haftalık paket satın aldım. Paketi satın alırken eşimde yanımdaydı ve paketin 3 ay süre içerisinde kullanılması gerektiğine dair bilgi verilmedi. Ben 3 hafta geldikten sonra gebe olduğumu öğrendim. Gebe olduğumu öğrendikten sonra 1 kez daha gittim ancak mide bulantılarım dolayısıyla diyete devam edemediğim için bir süre ara verdim. Bu süre içerisinde doktorum bir iki defa beni aradı ve çağırdı. Bende hastane yönetimine ulaşıp kalan haklarımı gebelik sonrasında kullanıp kullanmayacağım hakkında bilgi almak istedim. Bana 3 ay süresi olduğunu bu görüşme esnasında söylediler ve devam etmem gerektiğinden bahsettiler. Bende aynı hafta içerisinde şehir dışında olduğumu sonraki hafta randevu alıp kalan 4 diyetisyen hakkımı kullanacağımı söyledim. İlk paket aldığımda bu bilgilendirme yapılmadığı gibi bana şu tarihte bitiyor diye bu görüşmede de bilgilendirme yapılmadı. Ancak seansa kayıt yaptırmaya gittiğimde 6 gün önce 3 aylık süreci doldurduğumu, kalan haklarımın yandığını söylediler. Ben hastane yönetimi ile yaptığım görüşmeyi anlattım, gerekli görüşmeleri yaptılar ancak kalan seansları kullanamayacağım sonucuna vardılar. Bu konuda bilgilendirme yapmadıkları halde yaptık diyip beni bu şekilde geri çevirmeleri vm medikal park a yakışır bir davranış olmadığı düşüncesindeyim. Tavsiye etmiyorum. Bir daha gideceğimi düşünmüyorum.