SAMSUNG-Kayseri Forum AVM

Hizmet desen var temizlik pırıl pırıl daha ne olsun.içeriye girdiğimde güler yüzlü arkadaşlar bana çok yardımcı oldular sağolsunlar ışıklandırmalar eskisine göre daha iyi ve düzen ve organizasyonda büyük emek vermişler

Satış temsilcileri çok kötü. İlgi yok. Sanki zorla ürünü almak için çabalıyor gibisiniz. Bir daha buranın kapısının önünden geçmem.

Buradaki yorumlar okunmuyor veya ciddiye alınmıyor sanırım. Satış danışmanlarının müşteriye olan tavrı alakası çok kötü bir kaç yorumda da denk geldim ve bu yorumlar aylar önce yazılmış ne yazık ki hiçbir değişiklik yok. Müşteri memnuniyeti denen bir şey var ve çalışanların bundan asla haberi yok. Keşke samsung tercih etmeseydim dedirttiniz maalesef.

Müşteri ile ilgilenmeleri için yalvarmamız gerekiyor sanırım. İlgi ve alaka sıfır ve esnaflık yok maalesef.

Böyle bir çalışan ciddiyetsizliğini Samsung mağazasında görmek şaşırtıcı gerçekten.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum esnaflık sıfır 2 adet telefon almaya gittik selam verdik selamı bile zorla aldı adama bi soru sorduk sanki küfrettik bıraktı gitti samsung yada bunlara iş verenler bunları hiçmi takip etmiyor bunlardan bir daha sim kart iğnesi bile almam internetten samsung un kendi sitesinden aldım aynı fiyata

Mağazaya girer girmez Zehra hanimin guleryuzuyle karsilastim,tv almak için gitmistim kafamda birkaç model vardı fakat Zehra hanımın yönlendirmesiyle tamamen başka bir modelde karar kıldım, lakin daha almadım (satış ve satış sonrası nasıllar bilemediğim için 1yildizi da ordan kirdim😊)